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Confira as vantagens do Vivo Controle Giga

Todo mês sua conta tem o mesmo valor. Sem surpresas.

Por um valor fixo mensal você tem internet 4G, ligações ilimitadas para qualquer celular e fixo Vivo do Brasil, minutos locais para outras operadoras e SMS ilimitado.

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Continue utilizando os serviços da Vivo

Se a sua franquia de internet ou minutos acabar, você pode contratar pacotes adicionais para continuar navegando na velocidade 4G da Vivo e continuar falando com outras operadoras.

Continue utilizando os serviços da Vivo Continue utilizando os serviços da Vivo Continue utilizando os serviços da Vivo
Recarregue e utilize ainda mais os serviços da Vivo.

No Vivo Controle Giga, você pode efetuar uma recarga avulsa quando quiser para contratar algum serviço adicional, ou para continuar falando com outras operadoras, caso seus minutos acabem.

Recarregue e utilize ainda mais os serviços da Vivo. Continue utilizando os serviços da Vivo Continue utilizando os serviços da Vivo
  • Preço Fixo Mensal
  • Pacotes Adicionais
  • Recargas avulsas

Mais velocidade e qualidade de conexão na maior cobertura de internet móvel

Mais velocidade e qualidade de conexão.

Conexão com mais velocidade e qualidade na maior cobertura de internet móvel

Mude agora para o novo plano SmartVivo e aproveite melhor sua internet

Mude agora para o plano Vivo Controle Giga e aproveite a melhor internet para fazer tudo o que mais gosta:

Mais velocidade e qualidade de conexão. Mais velocidade e qualidade de conexão.
  • Escutar músicas e assistir vários vídeos em alta definição.

  • Jogar online, baixar arquivos e aplicativos com mais velocidade.

  • Participar de videochamadas com qualidade de imagem e áudio.

    Participar de videochamadas com alta qualidade.

Tire suas dúvidas

  • 1

    Como funciona o plano Vivo Controle Giga?

    Nos planos Vivo Controle Giga você recebe uma fatura direto na sua casa. Além disso, você tem a tranquilidade de receber um valor fixo todo mês referente ao plano, ou seja, se contratou o plano de R$ 54,99, o valor cobrado referente ao será de R$ 54,99. Assim, você consegue ter o Controle total dos seus gastos. Você também tem a comodidade de não efetuar uma recarga para continuar falando ilimitado de Vivo para Vivo e ainda navega na internet 4G.

  • 2

    Tenho direito a Internet 4G?

    Sim. Em todos os planos Vivo Controle Giga você pode navegar na internet 4G com velocidade de até 5Mbps. A franquia de dados é mensal e não cumulativa, renovando todo mês. Lembrando que para navegar em velocidade 4G, é necessário que tenha aparelho e chip compatível, e estar dentro da área de cobertura. Verifique se você está na área de cobertura consultando o site da Vivo.

  • 3

    O que eu posso fazer se minha franquia de internet acabar?

    Nos planos Vivo Controle Giga Você possui pacote Giga de internet para usar como quiser. Acessar Facebook, enviar mensagens pelo WhatsApp, assistir vídeos. Caso seu pacote de internet acabar antes da renovação dos benefícios, você poderá contratar pacotes adicionais para continuar navegando. Basta enviar um SMS com a palavra DADOS para 1515.

  • 4

    Eu falo ilimitado com Vivo?

    Sim. Em todos os planos Vivo Controle Giga você poderá falar ilimitado com qualquer celular e fixo Vivo de todo o Brasil. Para garantir o benefício, você deve utilizar o código 15 ao efetuar a ligação.

  • 5

    Posso ligar para outras operadoras?

    Sim. Em todos os planos Vivo Controle Giga você possui um pacote de minutos em ligações locais para outras operadoras. E se você utilizar todo o pacote antes da renovação dos benefícios, você pode efetuar uma recarga para continuar ligando e paga apenas R$ 0,50/minuto. Você nunca será taxado de forma avulsa caso seu pacote acabe, você deve fazer uma recarga para continuar falando. A taxa para Longa Distância com outras operadoras é de R$ 0,50/minuto.

  • 6

    Os benefícios que sobrarem acumulam para o mês seguinte?

    Não. Os benefícios dos planos Vivo Controle Giga são mensais e são renovados a cada ciclo de faturamento. Se a sua franquia de internet acabar antes da renovação você poderá comprar pacotes avulsos de internet enviando um SMS com a palavra DADOS para 1515. Caso seus minutos para falar com outras operadoras acabem, você pode efetuar uma recarga para continuar falando.

  • 7

    Preciso mudar meu número?

    Não. Você não precisa mudar seu número. Sendo cliente Vivo, efetuamos a mudança do seu plano em sua própria linha atual, mantendo o número. Caso seja cliente de outra operadora, nós fazemos a portabilidade para você.

  • 8

    Sou de outra operadora, posso solicitar o plano?

    Sim. Se você ainda não é um cliente Vivo pode solicitar a portabilidade do seu número atual agora mesmo. É muito fácil. Nós faremos todo o processo para você, não é necessário entrar em contato com sua operadora atual. Enviaremos um Chip Vivo para seu endereço de entrega sem nenhum custo. Lembrando para garantir que sua portabilidade seja concluída é necessário que número informado esteja ativo e a solicitação deve ser feita pelo titular da linha.

  • 9

    Eu ainda não tenho CHIP, tenho que comprar Chip antes?

    Não. Se você ainda não é um cliente Vivo, enviaremos um Chip Vivo para seu endereço de entrega sem nenhum custo. Você poderá solicitar um novo número Vivo ou solicitar portabilidade do seu número atual para a Vivo.

  • 10

    Posso comprar um aparelho junto com o plano?

    Não comercializamos aparelhos por esse canal, mas após aderir ao plano você pode se direcionar a uma de nossas lojas para comprar o aparelho escolhido.

  • 11

    Tenho menos de 18 anos, posso fazer o plano?

    Não, apenas maiores de 18 anos podem aderir aos nossos planos. Você pode solicitar a um responsável que faça a adesão do plano em seu lugar.

O que é preciso para navegar na velocidade 4G?

  • Ter um plano Vivo 4G.

  • Ter um celular 4G com frequência de 2,5 GHz.

  • Ter um chip Vivo 4G.

  • Estar na área de cobertura 4G. Clique e Saiba mais